仲量聯行私隱聲明

生效日期：2022 年 12 月

我們是誰

仲量聯行(JLL)連同其附屬公司及聯屬公司是全球領先的房地產及投資管理服務供應商。

我們對私隱的承諾

我們認真對待保護提供予我們的個人資料的責任。本聲明闡釋我們的做法。它規定我們如何收集個人資料、如何處理並保護我們持有的個人資料，亦說明您的私隱權(如適用)。我們管理及使用個人資料的方法載於私隱承諾。

如果我們更改本私隱聲明

仲量聯行可能會不時更新本私隱聲明。當我們必須這樣做時，經修訂的聲明將在此網頁上刊發，並在適當的情況下，在我們的主頁上發出通知。您可以回來查看此頁面，以查看我們所做的任何更改。

同樣，我們持有關於您的個人資料必須是準確、最新且相關的。如果您的個人資料在您與我們保持關係期間發生變化，請及時通知我們。

我們收集的個人資料
我們處理您資料的法律依據
我們在何處保存和處理您的資料
確保資料安全
我們會把您的資料保留多久
您的個人資料權利
僅限加州居民
如何提出疑慮或疑問
我們收集的個人資料

當我們收集個人資料時，我們會公開說明資料收集方式及如何使用該資料。

以下個人資料類別概述了我們可能收集的內容；我們如何以及為何會收集這些資料；以及我們可能與之分享資料的第三方。請點擊「+」圖示以查看內容。

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個人資料類別來源
  • 您（直接來自消費者）。
  • 公共記錄。
  • 使用Cookie和包含唯一識別碼（如廣告ID）的類似技術為我們提供數碼行銷和分析服務的第三方。
  • 授權/法定代表人、 
  • 付款處理機構和其他金融機構。
  • 協助防範、檢測和緩解欺詐的第三方。
  • 消費者報告機構和驗證您提供的資料的其他第三方。
  • 提供對您公開資料的存取權限的第三方，如社交媒體平台。
  • 當您存取我們的網站、應用程式和線上平台或與之交流時的電腦和行動裝置（自動）。
  • 當您存取我們的網站或第三方網站時的Cookie、Web信標和類似技術
  • （自動）。
  • 第三方廣告合作夥伴和其他提供數碼行銷服務的第三方。
  • 提供網站和線上安全服務的第三方。
  • 當您聯絡或造訪我們時（自動），例如當我們為接聽中心記錄來電或使用閉路電視攝像機時 
  • 您的行動裝置和其他互聯網連接裝置及應用程式（自動）。
  • 我們從所收集關於您的資料中得出的推論，例如您的偏好
收集個人資料類別的目的
  • 確定產品/行動應用程式和服務的合格性和覆蓋範圍。
  • 為您提供我們的產品/行動應用程式和服務。
  • 實行、管理、分析和改進我們的產品/行動應用程式和服務。
  • 開具發票並收取款項。
  • 履行支付責任。
  • 與您就我們的產品、行動應用程式和服務進行溝通。
  • 採購供應商產品和服務，包括管理和履行相關的供應商合約責任。
  • 分析並更好地理解您的需求、偏好和興趣。
  • 進行內部業務分析和市場調查。
  • 廣告和產品推廣，包括就您可能感興趣的產品、服務和主題與您聯絡。
  • 參與聯合行銷計畫。
  • 遵守法律和監管義務。
  • 為上述任何/所有目的識別您和您的裝置/，包括為此目的監控您對產品/行動應用程式、服務和廣告的使用及其互動。
出於業務或商業目的與我們共享個人資料類別的第三方
  • 仲量聯行需要其以執行其工作者。
  • 協助我們提供服務的仲量聯行集團其他實體。
  • 授權/法定代表人、 
  • 與我們有聯合行銷和類似安排的第三方。
  • 提供與我們的產品/行動應用程式和服務相關的產品履行服務的第三方。
  • 付款處理機構、金融機構以及完成交易以及身份驗證、安全和欺詐預防所需的其他機構。
  • 提供我們的物理通信的第三方，如郵政服務和信使。
  • 完成交易和提供我們的產品/服務所需的其他第三方
  • 提供行銷和資料分析服務的第三方，如用於交付廣告的社交媒體平台、網站/電子郵件優化提供商、電子郵件行銷供應商和資料分析供應商。
  • 第三方網路廣告合作夥伴。
  • 協助我們的資料技術和安全計畫的第三方。
  • 協助防範、檢測和緩解欺詐的第三方。
  • 消費者申報機構。
  • 我們的律師、核數師和顧問。
  • 法律和監管機構以及法律要求的其他第三方。

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  • 參與聯合行銷計畫。
  • 管理、提供對我們的資料技術系統、網站、應用程式、資料庫和裝置的存取、監控和保護。
  • 提供對我們的設施、裝置和其他財產的存取、監控和保護。
  • 檢測安全事件和其他欺詐活動。
  • 監控、調查並強制遵守我們的政策、產品/服務條款和條件以及法律和法規要求。
  • 遵守法律和監管義務。
  • 為上述任何/所有目的識別您和您的裝置，包括為此目的監控您對產品/行動應用程式和服務的使用及其互動。
  • 為您建立、執行或終止應用程式下載。 
  • 通知您關於我們應用程式且您可能感興趣的更新和新功能。
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  • 遵守法律和監管義務。
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  • 消費者申報機構。
  • 我們的律師、核數師和顧問。
  • 法律和監管機構以及法律要求的其他第三方。

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  • 為上述任何/所有目的識別您和您的裝置，包括為此目的監控您對產品/行動應用程式和服務的使用及其互動。
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  • 透過利用您的位置資料和錄音，使您能夠使用我們的應用程式。
  • 透過擷取生產系統中的行動裝置彙總互動記錄來改進我們的應用程式（匿名，僅擷取彙總資料）。
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  • Cookie、網路信標和類似技術（自動）追蹤我們出於行銷目的而發送的電子郵件中的某些活動，例如收件人是否打開了連結或其他此類操作。 
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  • 進行內部業務分析。
  • 追蹤行銷活動的成功，並確定我們的促銷和行銷活動的有效性和優化。
  • 改進我們網站、電子郵件或社交媒體頁面的功能和設計。 
  • 廣告和產品推廣，包括就您可能感興趣的產品、服務、新聞和主題與您聯絡。
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我們處理您資料的法律依據

我們依據適用的私隱法所提供的適當法律依據來處理個人資料和敏感（特殊類別）個人資料，包括在履行合約所必需的情況下處理個人資料，在履行我們的法律義務所必需的情況下處理個人資料，以及在您同意或符合我們的合法利益的情況下處理個人資料。當我們依賴合法利益時，這意味著我們使用個人資料來經營我們的業務，並提供我們被要求提供的服務。我們收集您自願提供或代表您提供的資料。如果您不提供我們需要的資料，我們可能無法提供某些產品/行動應用程式和服務。

我們在何處保存和處理您的資料

我們可能會將從您那裡收集的資料轉移並儲存在來源國之外。它可能由員工或我們在原產國之外的供應商處理。我們這樣做的目的是確保資料是安全的，並得到適當的保護。我們依據充分決策或適當的保障措施（即標準合約條款）來達成這目標。 

確保資料安全

我們承諾維持適當的安全措施，以保護個人資料，無論其位於何處，無論是電子還是手動形式。為此，我們可能使用各種機制，這取決於資料儲存在哪裡以及仲量聯行與任何接受組織之間的關係。

我們會把您的資料保留多久

我們盡力將您的資料只保留到我們因合法業務或法律原因需要的時間。然後，我們將安全地刪除有關資料。

您的個人資料權利

在適用的情況下，您可能對個人資料擁有以下權利。如要行使任何一項權利，請使用我們的個人資料權利線上申請表：

  • 要求我們持有的資料的副本(存取權)

您可以詢問我們所持有關於您的個人資料。大多數情況下，我們免費向您提供此資料。您亦可以要求以電子形式取得向我們所提供的資料。

  • 數據可移植權

在某些情況下，當處理基於您的同意或合約時，您可以要求仲量聯行將您的個人資料直接發送給另一個組織。

  • 清除權(被遺忘權)

若出於任何原因，您不希望我們保留或使用您的個人資料，您可以要求我們將其刪除。出於法律原因，我們 可能需要保留您的一些個人資料，例如為遵守法規要求。

出於市場行銷目的，我們會將您的姓名添加到禁止列表中，以便將來在您被確定為潛在客戶時不會與您聯絡。 

僅適用於GDPR：此權利僅適用於基於同意的處理且同意現已撤回的情況，否則僅適用於不必要、不相關、過度、過時或非法的處理，或仲量聯行有清除資料的法律責任的情況。

  • 您的資料是否已更正(更正權)

如果您認為我們持有的關於您的個人資料有誤，我們會根據需要進行檢查和更正。我們致力於持有準確、相關和最新的個人資料。

  • 限制處理個人資料

在某些情況下，您可以要求我們暫停處理您的個人資料，例如，如果您對資料的準確性提出異議或對我們如何處理您的資料有問題。在大多數情況下，限制會在一段時間內實施，而仲量聯行會驗證您的個人資料的準確性或考慮其處理的合法理由。

  • 反對處理您的個人資料

根據適用的私隱法，在某些情況下， 您可能會反對我們處理我們認為符合我們合法利益的您的個人資料。您亦有權反對將您的個人資料用於直接市場推廣用途。

在某些情況下，這些權利可能會受到限制，例如仲量聯行可以證明他們有合法要求或令人信服的合法理由來處理您的個人資料。

  • 停止我們與您聯絡

如果您已給予我們同意向您提供行銷和資料，您可以隨時電郵至 unsubscribe@jll.com 來撤回您的同意。

僅限加州居民

如果您是加利福尼亞州消費者私隱法(CCPA)中定義的加利福尼亞州居民，請查看我們的補充私隱聲明，當中介紹您的權利以及有關您個人資料的披露。

如何提出疑慮或疑問

如果您對我們處理個人資料的方式有疑慮，請透過我們的私隱問題線上表格與我們聯絡或寄電子郵件至 PrivacyEnquiries@jll.com。如果您對我們處理投訴的方式不滿意，可以聯絡您所在州或國家/地區的資料保護機構或同等機構（如適用）。

您也可以寫信至以下地址，就資料私隱問題與我們聯絡：JLL 30 Warwick Street London W1B 5NH GB - FAO: Global Head of Privacy。

若您有其他與您的個人資料無關的查詢，請與我們聯絡 jll.com/contact us.